Für Schweizer Zahnarzt- und Kieferorthopädiepraxen
Gute Praxen hören zwischen den Terminen zu.
zahnarzt.feedback holt nach jeder Behandlung eine kurze Rückmeldung ein, bündelt Google und Verzeichnisse an einem Ort und hilft Ihnen, in Sekunden freundlich zu antworten.
Hosting in der Schweiz und EU · DE / FR / IT / EN · Einrichtung in unter einer Woche
Gesamtbewertung
Zahnarztpraxis Musterweg
- Behandlung 4.8
- Aufklärung 4.6
- Terminvergabe 3.5
Neue Rückmeldung nach Termin
Bewertungen aus
- Medicosearch
- local.ch
- Comparis
- Rückmeldung nach dem Termin
Eine Plattform
Vom Behandlungsstuhl bis zur nächsten Empfehlung.
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Rückmeldung direkt nach dem Termin
Eine kurze Frage per SMS oder Mail, zwei Stunden nach der Behandlung. Rückmeldequoten, die eine Jahresumfrage nie erreicht.
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Ohne Behandlungsdaten
Die Fragebogen erheben ausschliesslich Erlebnisqualität. Keine Befunde, keine Diagnosen, kein Abgleich mit Ihrer Praxissoftware.
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Behandlung, Wartezeit und Dentalhygiene getrennt
Sie sehen, ob die Kritik der Behandlung gilt oder der Terminplanung – ausgewertet pro Behandelnde und pro Woche.
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Antworten in Sekunden Neu
Antwortvorschläge im Ton Ihrer Praxis, in vier Sprachen und immer erst nach Freigabe durch Ihr Team veröffentlicht.
Beispielauswertung aus 296 Rückmeldungen
Behandlung top. Termine schwer zu bekommen.
Freitexte werden automatisch zu Themen verdichtet. Sie sehen, ob Ihre Praxis ein Qualitäts- oder schlicht ein Kapazitätsproblem hat – und wie sich das auf Weiterempfehlungen auswirkt.
- Schmerzfreie Behandlung
- Gute Aufklärung
- Termine schwer zu bekommen
- Freundliches Team
- Moderne Praxis
Datenschutz zuerst
Patientendaten bleiben in der Praxis.
Hosting in der Schweiz und EU, keine Zusammenführung von Daten verschiedener Praxen, keine Benchmarks gegen die Praxis nebenan und niemals eine Weitergabe an Werbepartner.
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Hosting in der Schweiz und EU
Anwendung und Datenbank laufen bei Anbietern in der Schweiz und der EU. Auf Wunsch ausschliesslich in der Schweiz.
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Kein Data-Merging
Keine Vergleiche mit anderen Praxen.
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Keine Behandlungsdaten
Kein Abgleich mit Ihrer Praxissoftware.
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revDSG und DSGVO
Auftragsbearbeitungsvertrag inklusive.
Preise
Einfach. Transparent. Schweizer Software.
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Basic
Kostenlos testen
Für den Einstieg: Rückmeldungen einholen und Bewertungen bündeln.
- 1 Praxis
- 4 Sprachen (DE / FR / IT / EN)
- 50 Antwortvorschläge pro Monat
- Einheitliche Inbox
- Rückmeldung per SMS oder Mail
-
Beliebt
Pro
Auf Anfrage
Für Praxisgruppen mit mehreren Standorten und eigenem Auftritt.
- Alles aus Basic
- Mehrere Standorte mit Einzelauswertung
- Auswertung pro Behandelnde
- Unbegrenzte Antwortvorschläge
- Eigene Domains für Umfrage und Versand
- Monatsreport als PDF
- API-Zugang
- Prioritäts-Support
Alle Preise exklusive MWST. Mehrere Standorte oder eine Praxisgruppe? Wir rechnen Ihnen das gerne aus.
Was sich ändert
Drei Dinge, die nach vier Wochen anders sind.
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Zufriedene Patienten bewerten endlich auch öffentlich.
Wer gerade positiv geantwortet hat, bekommt die Einladung zur öffentlichen Bewertung – wer kritisch war, nicht.
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Kritik kommt an, bevor sie online steht.
Eine Frage direkt nach dem Termin fängt Unzufriedenheit auf, solange sich ein Anruf noch lohnt.
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Sie sehen, woran es liegt.
Nicht dass jemand unzufrieden war, sondern dass es an der Terminvergabe lag und nicht an der Behandlung.
Bereit, Ihren Patientinnen und Patienten wirklich zuzuhören?
Einrichtung in unter einer Woche. Mehrsprachig, revDSG-konform, Hosting in der Schweiz und EU.